いつもご利用いただき、ありがとうございます。
年末年始期間中の各種対応について、以下の通りご案内申し上げます。
◆お問い合わせについて
コールセンターは、12月30日（土）から1月4日（木）までお休みをいただきます。期間中のお問い合わせはメールをご利用ください。
・2024年12月30日(月)～2025年1月4日(土)
◆メールでのお問い合わせ対応について
いただいたメールは順次対応いたしますが、年末年始のため回答が通常より遅れる場合がございます。予めご了承ください。
◆配送・お届けについて
12月17日（日）までに受付した配送・回収分は年内に対応予定です。ただし、在庫状況により一部が年始以降の配送となる場合がございます。詳細は個別にご連絡させていただきます。
・2024年12月17日(火)まで ： 年内配送（※ただし在庫状況によります）
・2024年12月18日(水)以降 ： 2025年1月4日(土)以降の配送
ご迷惑をおかけしますが、何卒ご理解のほどよろしくお願いいたします。